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tessa
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verfasst: 17.04.2006, 12:43
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Grünschnabel
registriert: Feb. 2006
Beiträge: 2
Status: offline letzter Besuch: 19.04.06
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Hallo,
habe gerade Das geheimnis des silbernen Ohrings erfolgreich installiert, allerdings kann ich das Spiel selbst nicht starten. Es kommt immer die Fehlermeldung "a required system Dll could not be loaded, please update your windows installation (#6000-1)"...
ich habe das Spiel wieder deinstalliert und neu installiert, aber immer noch dasselbe Problem... Internet und Antivirenprogramm waren während der Installation auch ausgeschalten...meinen rechner selbst habe ich auch kontrolliert, da gibt es keine probleme... ich hoffe mir kann jemand helfen!!!
mfg,
tessa
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George
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verfasst: 17.04.2006, 13:33
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Administration
registriert: Jan. 2004
Beiträge: 258
Status: online
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Hast Du den Downloadmanager "Getright" installiert ?
Wenn das der Fall ist dann dieses Programm unten rechts in der Taskleiste beenden.
Und dann Spiel starten.
Gruß
George
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tessa
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verfasst: 19.04.2006, 11:15
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Grünschnabel
registriert: Feb. 2006
Beiträge: 2
Status: offline letzter Besuch: 19.04.06
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Hallo George,
nach Getright habe ich geguckt, dass ist bei mir nicht installiert... woran könnts denn noch liegen?
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George
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verfasst: 19.04.2006, 19:45
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Administration
registriert: Jan. 2004
Beiträge: 258
Status: online
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Also es ist so ich kenne ja nicht alle Programme die Du instaliert hast.
Aber es fehlt 100% nichts in deiner Windowsinstallation.
Vielmehr ist es irgendein Programm bei dir das den Start des Spiels verhindert.
Das Problem ist sehr bekannt.
Oft sind es Downloadmanager oder Plugins für Firefox.
Dies ist ein Spiel das sämtliche Resourcen für sich im Speicher beansprucht.
Bitte überprüfe alle Installierten Tools.
Vor allem diese die unten rechts in der Leiste angezeigt werden.
Gruß
George
Gruß
George
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Jehane
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verfasst: 13.05.2007, 19:35
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Gelegenheitsspieler
registriert: Apr. 2007
Beiträge: 100
Status: offline letzter Besuch: 03.01.09
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Hallo zusammen,
vielleicht kann mir ja wer helfen: Ich spiele derzeit Sherlock Holmes - Das Geheimnis des silbernen Ohrrings und bin bei Kapitel 2. Habe das Rätsel mit dem Clown-Automaten gelöst und mir den Text genau angesehen, den der Automat ausspuckt. Wenn ich dann das Bild verlassen will, um mich im Raum noch weiter umzuschauen, stürzt das Spiel ab. Jedes Mal Hatte jemand dasselbe Problem bzw. eine Idee, wie sich das lösen lässt? Ich spiele die Ausgabe der Software Pyramide auf einem Pentium IV mit 3,5 GHz; bin mir jetzt nicht sicher, ob ich den Kompatibilitätsmodus unter WinXP aktiviert habe, ich glaube aber schon.
Nachtrag: Das Problem hat sich erledigt, aus irgendeinem Grund hat es geholfen, das Kapitel noch mal neu in Angriff zu nehmen und die Abfolge einzelner Aktionen zu ändern
editiert von: Jehane, 14.05.2007, 14:33 Uhr
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Nikki
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verfasst: 17.10.2008, 17:19
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Chefredaktion
registriert: Jan. 2004
Beiträge: 3798
Status: online
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Gruß
Nikki
Man sieht nur mit dem Herzen gut, das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar!!!
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svenson
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verfasst: 03.12.2008, 17:11
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Grünschnabel
registriert: Dez. 2008
Beiträge: 3
Status: offline letzter Besuch: 03.12.08
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Hallo an alle
hab mir das Spiel Das Geheimnis des silbernen Ohrrings zugelgt...
folgendes Problem:
wenn ich das Spiel starten will dann kommt eine Fehlermeldung:
keine CD bzw DVD vorhanden...
Habe Vista...
vlt kann mir ja jemand helfen...
mfg sven
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Diddy
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verfasst: 03.12.2008, 17:40
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Moderation
registriert: Jan. 2008
Beiträge: 112
Status: offline letzter Besuch: 07.01.09
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CD verkratzt (wenn du es gebraucht gekauft hast) oder schmutzig. vielleicht mal bisschen putzen. kann aber auch sein das die CD ne Fehlproduktion ist. Gib sie dann einfach im Laden zurück und sagst was los ist und verlangst ne neue CD/DVD.
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Nikki
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verfasst: 03.12.2008, 18:03
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Chefredaktion
registriert: Jan. 2004
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Status: online
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Hallo svenson,
hast du vielleicht zwei Laufwerke? Wenn ja, leg die CD mal ins andere Laufwerk. Manche Spiele fordern das erste Laufwerk.
Gruß
Nikki
Man sieht nur mit dem Herzen gut, das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar!!!
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svenson
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verfasst: 03.12.2008, 19:51
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Grünschnabel
registriert: Dez. 2008
Beiträge: 3
Status: offline letzter Besuch: 03.12.08
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Hallo...
@ Diddy... danke, aber die DVD ist in einen einwandfreien zustand... es lies sich ja installlieren aber beim start erscheint die obige fehlermeldung...
@nikki... danke auch an dich... ich habe nur ein Laufwerk...
Finde im Internet auch nicht einen einzigen Patch für das genannte spiel...
werd weitersuchen müssen...
mfg sven
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Nikki
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verfasst: 03.12.2008, 19:56
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Chefredaktion
registriert: Jan. 2004
Beiträge: 3798
Status: online
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Hallo Sven,
erstell mal bitte eine DxDiag von deinem System und schicke die Datei mit der Fehlerbeschreibung an: techsupport@frogwares.com. Die können dir hoffentlich helfen. Wenn du mit dem englischen nicht klar kommen solltest, gib Bescheid.
Gruß
Nikki
Man sieht nur mit dem Herzen gut, das Wesentliche ist für die Augen unsichtbar!!!
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svenson
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verfasst: 03.12.2008, 20:29
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Grünschnabel
registriert: Dez. 2008
Beiträge: 3
Status: offline letzter Besuch: 03.12.08
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Hallo...
@ Nikki: Hab das Protokol erstellt und an den technischen Support von Frogwares gemailt... super tip danke
hoffe das es zur einer Lösung kommen wird...
thx... an das team
grüsse sven
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