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Samstag, 14. Dezember 2024




häufig gestellte Fragenhäufig gestellte Fragen (FAQ)

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Probleme beim Einloggen.
Warum kann ich mich nicht einloggen?
Warum logge ich mich automatisch aus?


Antworten:
Probleme beim Einloggen.
Hin und wieder kommt es vor, dass auf Deinem PC in den Cookies, temporären Dateien oder im Verlauf Dinge gespeichert sind, die Dich daran hindern als registrierter und angemeldeter User z.B. die Lösungen zu öffnen. Geh dann folgendermaßen vor:

1. Internetexplorer öffen
2. Extras
3. Internetopfionen
4. Cookies löschen
5. Dateien löschen (alle Offlineinhalte löschen)
6. Verlauf leeren
7. ok
8. mit F5 oder STRG + F5 aktualisieren
9. Anmelden und einloggen

Jetzt müsstest Du als registrierter und angemeldeter User Zugriff haben.

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Warum kann ich mich nicht einloggen?
Hast du dich registriert? Du musst dich erst registrieren, bevor du dich einloggen kannst. Wurdest du von der Page gebannt (in dem Fall erhälst du eine Nachricht)? Wenn dem so ist, solltest du den Webmaster oder den Administrator kontaktieren, um herauszufinden, warum. Falls du registriert und nicht gebannt bist und dich immer noch nicht einloggen kannst, dann überprüfe deinen Usernamen und das Passwort. Tippe das Passwort per Hand ein und nicht per Copy Paste, denn oft schleicht sich sonst ein Leerzeichen mit ein. Achte auf Groß- und Kleinschreibung. Hast Du Deine Cookies gelöscht und auch die Temporären Dateien, den Browser aktualisiert und erneut versucht Dich einzuloggen? Normalerweise liegt hier der Fehler, falls nicht, kontaktiere den Administrator, es könnten eine fehlerhafte Konfiguration vorliegen.

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Warum logge ich mich automatisch aus?
Solltest du die Funktion "Automatisch einloggen" beim Einloggen aktiviert haben, bleibst du nur für eine gewisse Zeit eingeloggt. Dadurch wird der Mißbrauch deines Accounts verhindert. Um eingeloggt zu bleiben, wähle die entsprechende Option beim Einloggen. Dies ist nicht empfehlenswert, wenn du an einem fremden Rechner sitzt, z.B. in einer Bücherei oder Universität, im Internetcafé usw.

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